介護用品専門店　まごころショップ/商品の返品・交換について

■クレジットカード
VISA・MasterCard・JCB・AMEX・DINERS
すべてのカード会社で、１回払いのみ。
【備考】
・支払総額は以下のとおりです。（商品代金合計）
　商品代金合計＋送料
・当社ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されます「ご利用明細」をご確認ください。
・弊社ではGMOペイメントゲートウェイ（株）PGマルチペイメントサービス クレジットカード決済システムを利用しております。
・「3Dセキュア（本人認証サービス）」「セキュリティコード」に対応しており、第三者悪用を防ぐ取組をし ております。また、当店がカード情報をシステム等に保持することはありませんので、安心してお買い物をお楽しみください。

■銀行振込
・「銀行振込」は入金確認後の出荷となります。
・銀行振込でお支払いの場合、振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

■代金引換
・商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
・代引手数料はお客様のご負担となりeます。
【代引手数料】
商品価格合計：代引手数料
　～10499円：315円
10500～29999円：420円
30000～99999円：630円
100000～199999円：840円
200000～300000円：1050円

送料は1配送先につき、全国一律380円となります。
商品代金が合計10,800円以上お買い上げの場合、送料無料です。
※沖縄県本島以外・離島・一部地域は、商品代金が合計10,800円以上の場合でも送料がかかる場合があります。

商品の出荷は、土・日・祝日はいたしませんので　ご了承をお願いします（ご注文は、24時間・年中無休で承ります）。

【在庫についてのお願い】
ほとんどの商品は、ご注文後1～3日で出荷可能ですが仕入先・メーカーの在庫数となりますのでご注文が集中した場合や、欠品・生産終了などにより発送が遅れたり、ご注文をお受けできない場合がございます。何卒ご了承をお願いいたします。

お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

■お客様のご都合による返品・交換は、未開封品に限り７日間以内(食品は３日以内)に、電話でご連絡いただいた後、ご返送下さい。
■返送・返金にかかります送料・手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
●メーカーへの返送料金・箱代などをご負担いただきます。
■ただし、期間内でありましても、以下の場合は返品又は交換は一切お受けできませんので、充分にご注意ください。　
・開封済みで再販が不可能のもの
・箱・ケース等が揃っていないもの
・一度ご使用になられた商品やタグを取り外した商品
・衛生商品（マスク、手袋、おむつ、便座、ポータブルトイレ、尿器など）
・お客様により、キズ・破損・汚れ等が生じた物
・商品の構造や機能・性能に関わらないもの（イメージと違うなど）
・期間限定のセール商品

インフィック株式会社
〒420-0851
■納期のお問合せ受付
TEL:054-291-6188　
（平日9:00～18:00 にお願いします。）
■メールによる商品の納期についてのお問合わせは
各商品ページの【お問合わせ（納期ほか）】から
お願いします。
（必ず、お届け先・お届け希望日などを明記してください）
■商品の詳細についてのお問合せは各メーカーに直接お問合せいただくようお願いいたします。
■メールによるお問合わせは下記までどうぞ。
E-mail:　e-kaigoshop@infic.net （年中無休）