介護セミナー

「伝える力」「聴く力」向上研修・Zoomオンライン研修
商品コード: 20210128

「伝える力」「聴く力」向上研修・Zoomオンライン研修

過去のセミナー受講者の声
●講義動画
【報告・指示の総論】
 ・よくある事例をから正しく伝わらない原因を探る
 ・報告・連絡・相談の本質
【指示の仕方】
 ・指示の仕方・指示の内容・指示の内容の確認
 ・指示の内容の途中経過の確認やサポート
【指示の受け方】
 ・指示を受けた内容をメモする・メモの整理
 ・指示内容の復唱・取り組みの方針を確認する・個人演習
【報告の仕方】
 ・報告の基本・報告方法・報告のタイミング
 ・報告の内容・事実を報告するための過程で必要な作業(個人演習)
【報告の受け方】
 ・正しい姿勢で報告を受ける・報告内容を整理する
 ・報告内容の共有・報告への対応
Zoom 【本日のまとめ】【質疑応答】

対人援助が中心となる介護業務において、職員自身はコミュニケーションをとることを得意と思っている方が多いかもしれません。しかし、『情報』を正しく伝えたり、正しく聞き取ったりする技術を職員全員が持っているケースは極めて少ないのが現状です。その証拠に「指示した内容が正しく伝わらない」、「部下からの報告の内容が良く分からない」、「情報共有ができない」などの事象がいつでも、どこでも、誰にでも生じています。そして、情報が正しく伝達できなかったり、情報共有が十分でなかったりすることで事故に至ることもあるはずです。本研修では、『伝える力』と『聞く力』を高めることを通して、『職員の連携』及び『人材の育成』を図るための基礎を学びます。
コロナウィルスの感染が心配される中、少しでも安全な環境で、受講をしていただきたいと思い、今回の研修会をZoom(オンライン会議システム)にて開催することと致しました。Zoom(インターネットに繋がるパソコンやスマートフォンがあれば無料でインストールが可能)が繋がる環境であれば、会場にお越しいただかなくても受講していただけます。受講時間中は講師がZoom にて直接皆様の質問にお答えいたします。講義は動画を使用し、テーマに関連した質問は会議システムを活用し、オンラインの利点を活かして理解を深めていただきます。

講師:神智淳(老年学修士、お茶の水ケアサービス学院学院長、コ・メディカルアカデミー学院長、
日本健康医学会監事)

Zoomの環境が整えば、ご自宅または事業所などで受講できます。
サテライト会場:お茶の水ケアサービス学院
日時:2021/1/28(木)13時~17
受講料:11,000

主催者ホームページ https://www.o-careservice.com/f-up/index.html より、申込書をダウンロードし、ファックス(03-3863-4006)または、お電話(03-3863-4000)にて、お申込をお願いいたします。お申込にあっては、キャンセル規定がございますので、ご注意ください。日時変更、会場変更、中止の可能性もございますので、主催者ホームページにてご確認、または、主催者にお問い合わせください。